服务种类

客服咨询服务

提供赛事信息、直播操作、周边售后等一站式咨询解答。

会员专属服务

提供赛事优先购票、直播回看、周边折扣等会员权益。

营销推广服务

结合赛事热点策划线上线下活动,提升品牌曝光度。

赛事转播服务

向平台、媒体输出赛事信号,支持多终端同步转播。

Workflow Overview

流程概览

用户服务流程

包含咨询响应、订单处理、售后维权及用户反馈收集优化。

赛事策划流程

涵盖赛事立项、赛程安排、资源对接及执行落地,确保赛事顺利举办。

直播运营流程

包括信号采集、推流传输、直播间互动管理及内容剪辑分发。

Testimonial

客户体验分享

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